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SERVICE GUARANTEE

服务保障

7+24 HOURS UNIFIED REPAIR PLATFORM

7×24小时统一报修平台
建立统一报修平台,设置客服热线报修中心(0350-3334616), 供暖季7×24小时提供服务;忻州市设置暖冬热线(0350-3030789),形成了全覆盖服务体系,及时处理用户问题,避免矛盾升级。

7+24 HOURS EMERGENCY REPAIR TEAM

7×24小时应急抢修队伍
作为忻州市政府指定的供热抢险队伍之一,yabo体育供热应急抢修队响应迅速,时刻为供热安全保驾护航。

INFORMATION HEATING SERVICE

信息化供热服务
将信息化技术与维修服务相结合,利用手机APP接收用户报修订单,有效简化报修流程,提高维修及时率,使整个维修处于可监控状态,给予用户最及时、最真实的反馈。

DIVERSIFIED PAYMENT SERVICE

多元化缴费服务
营业厅缴费、网点缴费、小区现场缴费、网银缴费、微信缴费、自助缴费机等多种缴费渠道为用户提供便利。
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