? ? ? 1月29日上午,忻州市代市长李建国携市领导以及政府有关部门领导莅临yabo体育中继泵站慰问供热一线,yabo体育总经理赵勇宏、副总经理徐龙、邢尚志参加了慰问,李市长代表市委市政府向我们节日期间奋战在一线的职工表达了诚挚谢意,同时也要求我们发扬高度负责的精神,精细化、科学化确保春节期间用热安全和用热质量,要全力做好安全生产工作,从隐患排查、设备维护、安全供热等方面细心部署,对可能出现的问题要早研判、快处置,确保安全平稳运行,确保广大群众度过一个温暖祥和的春节。
? ? ? 新春将至,为保障大家度过一个温暖舒适的春节,yabo体育有限公司坚持“始于用户需求,终于用户满意”的服务宗旨,要主动担当,精准发力,把各项工作落到实处;精心准备、全面部署、扎实落实,全力 保障忻州人民温暖过大年。
? ? ? 设备健康是保障供热工作的“生命线”,为确保供热设备的安全平稳运行,春节期间yabo体育生产全员24小时在岗值守,对生产设备定时进行巡检,实时监测全热网数据,进一步加强一、二次网的平衡调节,将气象数据、供热曲线、温度平衡等因素与热网管控有机融合,增强整体调控的科学性、即时性、准确性,确保设备安全稳定运行,并以“全覆盖、严整改、重实效”为目标,全面开展春节前各换热站、供热管网安全网、站配电系统、循环泵、换热器等可能出现的安全故障做到提早发现,及时处理,保障设备安全平稳运行,为应对各类突发状况,及时优化完善公司供热事故应急预案,应急小组24小时在岗,随时待命,确保抢修精准、及时、高效。
服务再提升,让用户春节心更暖
? ? ? 在春节来临之际,对于许多家庭而言,忙碌了一年的人们都在翘盼回家团聚,守岁迎新。然而,对于供热公司的员工来说,责任使命在肩膀,一心扑在工作上。春节前夕是他们更为忙碌的时刻,为了确保市民春节期间家里暖意融融,他们舍小家为大家,奋战在供热一线。
? ? ? 春节期间大部分居民就地过年,全体热力人将持续以满满的工作“热度”,全力以赴保证居民供暖温度,不断提高服务意识,不断创新服务载体,不断细化服务内容等方式,用心服务,树立良好的企业形象。依托客服热线,24小时服务电话0350-3875275,认真受理群众诉求,保障辖区热用户用热问题第一时间得到有效解决,做好对突发事件的传达能力和处理能力,切实提高服务水平和服务质量。向政府及广大热用户交上一份满意的答卷。让您就地过年,暖在身边。
奋斗不停歇,持续保持高质量发展
? ?即将过去的2021,我们坚决贯彻落实市委,市政府的部署要求,持续全面稳步推进工作,在不断提升供热高质量发展的征途上持续加速奔跑。
? ? ? ? 在节前例行调度会上,公司领导对春节期间的运行工作做出部署:“保障老百姓的用暖是我们的本职工作,尤其是春节期间,热力人要保证24小时坚守岗位,全力保障每一家、每一户的用暖,为让老百姓度过一个温暖祥和的春节,我们要在节前进行全面的安全检查维护工作,确保物资准备充分、服务热线24小时畅通,全力保障用户反映的问题及时得到处理,我们要以高度的社会责任感和扎实的工作作风,全力以赴做好春节期间的供热保障工作。”
? ? ? ?在新的一年征程中,yabo体育将企业文化与服务意识相结合,增强企业凝聚力,围绕企业的核心价值观,做践行初心使命的奋斗者。2022年号角声声催征人,热力人牢记使命在担当。